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服务条款

更新日期：2025-09-13 生效时间：2025-09-13

亲爱的用户，欢迎您使用JuziLab产品及服务！

JuziLab产品及服务由小元科技（深圳）有限责任公司（以下简称“我们”或“JuziLab”）及其关联公司共同所有和负责运营。在使用本服务前，请您务必仔细阅读并理解本《JuziLab用户协议》（以下简称“本协议”）以及本平台的其他相关协议、政策或指引。您在使用本服务某一特定功能时，可能需要遵循该特定功能的单独协议、相关业务规则等（以下简称“具体协议”）。如果本协议与具体协议的内容存在冲突，以具体协议的规定为准。所有前述条款和规则构成本协议不可分割的组成部分（以下统称“全部协议”），并具有同等法律效力。

关于我们如何收集、保护和使用个人信息的具体规则，请您仔细阅读JuziLab隐私政策。

我们特别提醒您，在使用本服务之前，务必认真阅读（未满18周岁的未成年人应在法定监护人陪同下阅读）、充分理解以上协议的所有条款，尤其是加粗显示的条款。当您通过网络页面点击确认、勾选等方式同意本协议或实际使用本服务时，表示您与我们已就全部协议达成一致，并同意受全部协议约束。如果您不同意协议中的任何条款，或无法准确理解我们对协议条款的解释，请点击不同意或停止使用本服务

1.服务内容

我们提供的服务包括通过网页、应用程序、小程序、SDK、API 等多种形式向您提供的各类产品和服务，具体包括：

1.1. 生成式人工智能产品和服务

我们的生成式人工智能产品和服务基于大语言模型，通过深度神经网络算法，经由大规模自监督学习的预训练以及针对性优化训练等多个阶段开发完成。该模型可以对输入的信息进行编码和计算，预测下一个词元，从而具备文本生成和对话能力。该模型可执行多种基于文本生成的任务，且能集成至各种下游系统或应用中。

1.2. 服务的迭代与变更

随着生成式人工智能技术、模型和产品的持续迭代发展，以及相关法律法规的变化，我们可能会对服务进行新增、升级、调整、终止或中止。对于新增功能，我们可能会开展内部或外部测试。

1.3. 安全与稳定性保障

我们将采取行业标准的必要措施，确保平台的网络安全和稳定运行，并持续改进技术，以保障您的产品和服务体验。如果您对我们的服务有任何问题或反馈，欢迎通过第9条的联系方式与我们联系。

2.账号管理

2.1 适用范围

本服务面向成年人使用。如果您未满18周岁，请在法定监护人陪同下阅读本协议，并在征得法定监护人同意后使用本服务。我们将根据法律法规的要求及行业主流实践采取保护措施，帮助未成年人养成良好的上网习惯。

2.2 注册和账号信息

在使用本服务前，您需要根据页面提示，通过手机号码或第三方账号注册账号，填写真实、准确、合法、有效的相关信息，并确认同意本协议及其他相关规则、政策。如果您提交的信息不准确、不真实、不规范，或如果我们有理由怀疑您提供的信息为错误、不实或不合法，我们有权拒绝为您提供相关功能，您可能无法使用本服务或部分功能会受到限制。您的账号是您登录和使用本服务的凭证，且该账号不可转让、赠与或继承。

2.3 注册时的承诺与保证

在您注册和使用账号时，您须承诺并保证：

2.4 账号管理与安全

如果您丢失账号、遗忘密码或泄露验证码，您可以通过我们的申诉流程找回账号。我们特别提醒您应妥善保管您的账号、密码及验证码，使用完毕后务必安全退出。若因账号或密码泄露导致的任何损失，您将自行承担相应责任。若发现您的账号被非法使用，应立即通知我们，我们将最大程度地协助您处理此问题。

2.5 账号注销与合同解除

如果您申请注销账号，并经我们审核同意，您的账号将被注销，您与我们的合同关系将解除。注销后，我们仍有权：

3.使用规范

3.1 使用权授予

您充分理解并同意，依据本协议，我们授予您一项可撤销的、不可转让的、非独占的权利，以合法使用本产品及相关服务。本协议未明示授权的其他一切权利仍由小元科技（深圳）有限责任公司保留。若您希望行使未明确授权的权利，必须事先获得我们书面许可。若我们未行使任何权利，并不构成对该权利的放弃。

3.2 发布内容规范

如果您对外发布或传播本服务生成的内容，您应当：

3.3 遵守法律法规和协议约定

您在使用本服务时，应遵守法律法规的要求，遵守本协议的约定，并遵循自愿、平等、公平及诚实信用原则。不利用本服务侵犯他人合法权益或谋取不正当利益，不扰乱平台的正常秩序。

3.4 禁止发布违法信息

您不得违反《互联网信息服务管理办法》、《网络信息内容生态治理规定》、《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法律法规的要求，不得输入、利用本服务输出或传播以下违法不良信息：

3.5 信息安全与审查机制

为了履行法定义务，深度求索有权采取技术手段等措施对用户使用本服务的行为及信息进行审查，包括但不限于对输入和输出内容进行审查，建立风险过滤机制和违法内容特征库等。作为本服务的使用者，您不得通过以下方式恶意对抗本服务的信息内容安全管理和风险防范机制：

3.6 网络安全与不当行为

作为本服务的使用者，您不得违反《网络安全法》、《数据安全法》等法律法规的要求，不得干扰、破坏或攻击本服务的系统、网络、模型及其他组件，不得从事以下危害本服务安全的活动：

3.7 不当目的的使用

作为本服务的使用者，您不得将本服务用于以下不当目的：

4.输入与输出

4.1 输入与输出责任

您对提交给我们服务的所有输入和相应输出负责。您声明并保证您向我们的服务提交的输入，您拥有根据本协议处理这些输入所需的所有权利、许可和权限，并且这些输入和输出不侵犯任何人的知识产权、肖像权、名誉权、隐私权、个人信息等合法权益，不涉及任何国家秘密、商业秘密或可能对国家安全和公共利益造成不利影响的数据。

4.2 输入与输出的权利

在符合法律规定和本协议的前提下，您对本服务的输入和输出享有以下权利：

4.3 数据处理与隐私保护

为了履行法律法规要求并提供本协议约定的服务，您知悉并授权我们在确保数据安全加密、严格去标识化且无法重新识别个人身份的前提下，可能会将服务中收集的输入和对应的输出用于优化服务、统计分析、问题排查、安全风控等目的。如果您不希望我们按照上述方式处理数据，您可以通过本协议第9条的方式进行反馈。

4.4 输出内容的使用限制

本服务提供的所有输出均由人工智能模型生成，可能出现错误或遗漏，仅供参考。您不应将输出内容作为专业建议。特别地，当您使用本服务咨询医疗、法律、金融等专业问题时，请注意本服务不构成任何建议或承诺，也不代表任何专业领域的意见。如您需要相关专业服务，建议咨询专业人士并在其指导下作出决策。本软件的输出不应作为您进一步行动的依据，您根据输出内容所作的判断和后续操作可能会产生风险，责任由您自行承担。

5.知识产权和其权力

5.1 知识产权

小元科技（深圳）有限责任公司为本服务的开发和运营主体，享有本服务相关的所有知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权等），除非法律规定或本协议另有约定。

5.2 商标使用

未经许可，请不要擅自使用本服务的商标或其他品牌标识，包括但不限于商标、服务标记、商号、域名、公司徽标等，也不得申请注册或使用这些标识。

6.投诉与反馈

如果您认为本服务侵犯您的知识产权或其他权利，或者发现任何违法或虚假信息，您可以通过产品界面中的“联系我们”按钮进行反馈，或者通过我们的联系邮箱与地址进行如实反馈。我们将高度重视并依法处理您的意见。

7.违约责任与责任限制

7.1 违约责任

如果您违反本协议或其他条款，我们有权采取措施，包括但不限于警示提醒、限期改正、暂停或关闭账户、删除相关内容等。若涉及违法行为，我们将依法报告并配合主管部门的调查。由此产生的法律责任和索赔，您应自行承担，并赔偿给我们造成的损失。

7.2 服务质量保证

我们致力于提供安全、稳定的服务，但本服务以“现状”提供，我们不对服务的稳定性、准确性、完整性、合法性、及时性等作出任何保证。此外，服务生成的内容可能存在瑕疵，且由于技术限制，无法保证所有输入都会生成合法且完全符合预期的输出。

7.3 不可抗力

在不可抗力情况下（如网络故障、电力问题、自然灾害等），我们不承担服务中断、数据泄露、延迟等责任。

7.4 新功能与测试

新功能推出时，可能存在服务不稳定等情况。除非法律另有规定，我们不对测试期功能的稳定性负责。

8.法律适用和管辖

8.1 适用法律

本协议的订立、执行和争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。

8.2 争议解决

如有争议，双方应友好协商解决。如协商不成，任一方可向杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司所在地法院提起诉讼。

9.其他

9.1 协议修订

为提供更好的服务或响应法律法规变动，我们可能会修订本协议，并通过官方网站等渠道进行公示。修订后的协议生效前，您应自行查阅最新协议内容。

9.2 联系我们

如有任何疑问或反馈，您可通过以下方式联系我们：